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Política de Privacidade e proteção de dados

Última atualização: janeiro de {ANO}. Este documento explica, em português claro, o que fazemos com os dados que você nos envia.

1. Quem é o controlador dos dados

CALLEVI IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.072.180/0001-09, com sede na Rua Augusta, 101 — 10º andar, sala 1016, un. 5, Consolação · São Paulo/SP · CEP 01305-000, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos do art. 5º, VI, da Lei 13.709/2018 (LGPD).

Contato para assuntos de privacidade: contato@calleviimport.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você fornece. Nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail e as informações que você escreve no formulário de contato (produto, origem, quantidade e demais detalhes da operação pretendida).

Dados coletados automaticamente. Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, por meio de registros do servidor e de ferramentas de medição de audiência.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não solicitamos dados de crianças e adolescentes. Este site é destinado a contatos comerciais entre empresas.

3. Para que usamos

  • Responder à sua solicitação de cotação ou contato comercial
  • Elaborar propostas, cotações e estudos de viabilidade de importação ou exportação
  • Executar e acompanhar as operações contratadas
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e aduaneiras a que estamos sujeitos
  • Aprimorar o site e medir a eficácia dos nossos canais de comunicação

As bases legais aplicáveis são o consentimento (art. 7º, I), a execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o legítimo interesse (art. 7º, IX).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas na medida necessária para executar a operação contratada: despachantes aduaneiros, agentes de carga, transportadores, seguradoras, instituições financeiras e órgãos públicos (Receita Federal, Anvisa, Inmetro, MAPA e demais anuentes), além de provedores de infraestrutura de tecnologia. Não vendemos e não cedemos dados pessoais para fins de publicidade de terceiros.

5. Cookies e medição

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e, quando habilitados, cookies de medição de audiência. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem deixar de funcionar corretamente.

O simulador de importação guarda os valores que você digita apenas no seu próprio navegador, para sua conveniência. Esses valores não são enviados para os nossos servidores.

6. Por quanto tempo guardamos

Contatos comerciais que não evoluem para operação são mantidos por até 24 meses. Dados vinculados a operações efetivamente contratadas são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e aduaneira, em regra por 5 anos contados do encerramento do exercício.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar os dados que temos sobre você
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Solicitar a portabilidade a outro fornecedor
  • Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele
  • Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@calleviimport.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é absolutamente inviolável; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme exigido pela lei.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

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